Salgs- og bruksvilkår

Sist oppdatert [dato]

Om oss

Finnmerke leveres av Kviq Innovation AS, org.nr. [org.nr.], [forretningsadresse]. Du når oss på hei@finnmerke.no.

Tjenesten

Finnmerke selger værfaste klistremerker med unike QR-koder. Du registrerer hva hvert merke sitter på. Den som finner gjenstanden, kan skanne koden og sende deg en melding og posisjonen sin, uten at noen av dere oppgir navn, telefonnummer eller adresse.

Priser og betaling

Alle priser er i norske kroner og inkluderer 25 % merverdiavgift og frakt i Norge. Betalingen håndteres av Stripe. Kjøpet er bindende når du har fått ordrebekreftelsen på e-post.

Levering

Merkene trykkes og sendes av vår produksjonspartner i Europa, med sporing. Foreløpig leverer vi bare til Norge. Forventet leveringstid er [X–Y] virkedager. Du skal ikke betale noe ved levering. Hvis du likevel får krav om toll eller merverdiavgift, ta kontakt, så dekker vi det.

Angrerett

Du har 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar merkene, etter angrerettloven. Gi oss beskjed på e-post. Du betaler selv for å returnere varen. Vi tilbakebetaler kjøpesummen innen 14 dager etter at vi har mottatt varen, og kodene på returnerte ark deaktiveres.

Reklamasjon

Hvis merkene har feil, kan du reklamere etter forbrukerkjøpsloven i inntil to år etter levering. Gi beskjed innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen, gjerne med et bilde.

Pluss og abonnement

Alle kjøp inkluderer 3 måneder Pluss. Den inkluderte perioden gjelder én gang per konto; nye bestillinger forlenger den ikke. Abonnement fornyes ikke automatisk med mindre du selv velger automatisk fornyelse. Hvis Pluss utløper, virker kodene videre på Gratis-nivå. Betalte innstillinger skjules, men slettes ikke, og kommer tilbake når du fornyer.

Bruk av tjenesten

Finnmerke skal bare brukes til lovlige formål. Meldinger skal ikke være truende, trakasserende eller villedende. Vi kan slette meldinger og deaktivere koder som misbrukes. Du er selv ansvarlig for det du velger å vise på finnersiden din.

Finnerlønn

Finnerlønn avtales mellom eier og finner. Finnmerke formidler ikke betaling av finnerlønn og er ikke part i en slik avtale.

Ansvar

Finnmerke gjør det enklere å få tilbake ting du har mistet, men vi kan ikke garantere at en gjenstand blir funnet eller levert tilbake. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap eller for tap av gjenstander. Dette begrenser ikke rettighetene dine etter ufravikelig forbrukerlovgivning.

Endringer

Vi kan endre disse vilkårene. Vesentlige endringer varsles på e-post før de trer i kraft.

Lovvalg og tvister

Norsk rett gjelder. Hvis vi ikke blir enige, kan du kontakte Forbrukerrådet eller EUs klageportal for nettkjøp på ec.europa.eu/odr.